馮鍵到市信訪和群眾工作局接訪 |
作者: 來(lái)源: 日期:2016/4/25 15:21:27 人氣:7 |
4月20日,市委副書記、市長(zhǎng)馮鍵到市信訪和群眾工作局接訪,面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,現(xiàn)場(chǎng)處理來(lái)訪事項(xiàng),為民排憂解難。他要求,堅(jiān)持依法行政,依規(guī)辦事,主動(dòng)作為,切實(shí)維護(hù)群眾利益。 當(dāng)日下午,馮鍵在接訪室面對(duì)面耐心傾聽(tīng)、仔細(xì)記錄群眾訴求,認(rèn)真與相關(guān)負(fù)責(zé)同志一起商量解決意見(jiàn),并予以細(xì)致答復(fù)。 在與市級(jí)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及來(lái)訪接待中心工作人員交流時(shí),馮鍵說(shuō),群眾利益無(wú)小事,當(dāng)前,群眾在征地拆遷、村務(wù)公開(kāi)、社保和涉農(nóng)政策落實(shí)等方面反映的訴求較多,要高度重視信訪工作,多謀民生之利、多解民生之憂。結(jié)合抓好各項(xiàng)專項(xiàng)整治,帶著責(zé)任心、熱心和愛(ài)心,及時(shí)解決群眾合理訴求,包括網(wǎng)上信訪均要及時(shí)辦理、及時(shí)回復(fù),鞏固擴(kuò)大教育實(shí)踐活動(dòng)成果,同時(shí)要教育和引導(dǎo)群眾通過(guò)正常合法途徑反映訴求。 馮鍵要求,要切實(shí)增強(qiáng)群眾觀念、法治觀念,堅(jiān)持依法行政、依法行權(quán)、依規(guī)辦事,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)處理解決信訪問(wèn)題,處理結(jié)果必須經(jīng)得起法律和制度的檢驗(yàn);相關(guān)部門要主動(dòng)作為抓落實(shí),對(duì)待群眾反映的事項(xiàng),不等、不拖、不靠,迅速查明原因,認(rèn)真落實(shí)解決方案,以全心全意為群眾服務(wù)的政治態(tài)度和責(zé)任感為民解難;部門之間要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)配合,對(duì)于群眾訴求涉及多個(gè)部門的,互相之間要不推諉、不扯皮,堅(jiān)持協(xié)商一致,形成合力,共同推動(dòng)。 馮鍵在與來(lái)訪群眾交流時(shí)說(shuō),希望大家客觀公正地反映問(wèn)題,提供真實(shí)和盡量詳盡的信息和依據(jù),積極配合、主動(dòng)支持信訪事項(xiàng)的化解工作;要正確理解涉及信訪內(nèi)容的相關(guān)政策,所提訴求內(nèi)容必須要符合相關(guān)政策;要堅(jiān)持依法反映問(wèn)題,訴求事項(xiàng)必須合理合法,一切問(wèn)題的解決必須在法律和制度的框架內(nèi)進(jìn)行;要理性表達(dá)訴求,通過(guò)正常合法途徑反映訴求,堅(jiān)決反對(duì)以鬧求解決、以訪謀私利、無(wú)理纏訪鬧訪。 市政府秘書長(zhǎng)王毅參加。 |